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退货说明

        质量是商家生存的根本，没有质量保证就没有发展空间，就没有回头客。我们每月都要淘汰部分商品，对新增商品我们也把质量放在第一位。当然了，没有一个商家敢保证他的产品100%不会出质量问题，我们一些商品是外贸包装产品，没有打厂名、厂址、联系方式。但新奇特产品主要的卖点就在于它的创意，与众不同，相信我们会在质量上把好关。为了双方更愉快的合作，我司特对有质量问题的产品退换货问题做出如下几点决定：
        1、客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合，将不予退换货。
        2、对于没有质量问题的产品，一律不退换。另外，如果发现有某些客户用别的批发商的产品来我司退换的话，不仅本次商品全部退回不换，以后也将永远不给退换货的权利。
        3、以下条件不能享受退换：退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保质期。
        4、退换货的邮费寄回来由买家承担，如果用物流到付或者快递到付的方式的，我们将保留不签收或者不提货的权利。换的产品将由公司统一安排在客户下一张订单上补上（为了避免漏发，请在下次下单时也要注明一下连同上次的换货一起发,如果下一次不订购的退换货寄回的费寄由买家承担）。
        5、运费方式为托运和平邮，在运输过程中出现产品严重挤压破损现象，我方以货值20%进行赔偿，或买家发回，我方全额赔偿相应金额，但不承担退回运输费用。
        6、运输方式为快递、e邮宝、ems方式的，请客户当面检查签收,产品出现破损的可当面拒收，并拍照协助我们和快递公司交涉。收到退件后，我们会全额退款包括运费。（现在大部分的快递公司的操作办法是：先签收，让快递不要走，拆包验货，如有问题拒收）。
         7、对于签收了，快递员走后拆包说产品有破损的，我司不给予赔偿。验货是你们的权利，请不要放弃你们的权利，一旦不检查签收就代表你已经认可产品无破损。
         8、如果客户，对于有些产品无法当面检查的，自签收起48小时内，如有问题可与我们沟通，申请退换货，超过48小时的，一律不受理。
         9、退换货可以用中国邮政平邮寄回，(用其它方式寄回买家必须现付运费，到付的我司一律不接货)，收货地址为：浙江省义乌市青口候儿新村店面房1栋3楼 高先生收 电话：0579--85608292 10、以上方式如有不妥之处，可联系我司，如确实存在问题的，我们一定改正，我们所做的一切皆是为了我们的合作愉快，谢谢

公司地址： 义乌市青口工业园区 邮编:322000 电话:0579-85608292 邮件: guojian315@163.com

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